제 1 조 (목적)
이 약관은 삼성메디슨 주식회사(이하 “삼성메디슨”라 합니다)가 운영하는 PAMS 시스템(www.smc-pams.com)에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 “서비스”라 합니다)를 가입하여 이용함에 있어 삼성메디슨와 이용자의 권리,의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
1. [PAMS 시스템(www.smc-pams.com)]이란 [삼성메디슨]가 재화 또는 용역(이하 “재화 등”이라 합니다)을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보 통신설비를 이용하여 재화 등을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며 아울러 [PAMS 시스템]을 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.
2. [이용자]란 [PAMS 시스템]에 접속하여 이 약관에 따라 [PAMS 시스템]의 서비스를 이용하는 자를 통칭합니다.
3. [회원]이라 함은 [이용자] 중 [PAMS 시스템]에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, [PAMS 시스템]의 정보를 지속적으로 제공받으며 [PAMS 시스템]이 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
제 3 조 (약관 등의 명시와 설명 및 개정)
1. [PAMS 시스템]은 이 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함), 전화번호, 모사전송번호, 전자우편주소, 사업자 등록번호, 통신판매업신고번호, 개인정보관리책임자 등을 이용자가 알 수 있도록 [PAMS 시스템]의 초기서비스 화면에 게시합니다. 다만, 약관의 내용은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
2. [PAMS 시스템]이 이 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 [PAMS 시스템]의 초기화면에 그 적용일자 7일이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우 [PAMS 시스템]은 개정 전 내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 이용자가 알기 쉽도록 표시합니다.
3. [PAMS 시스템]이 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정전의 약관조항이 그대로 적용됩니다. 다만 이미 계약을 체결한 이용자가 개정약관 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 제2항에 의한 개정약관의 공지기간 내에 [PAMS 시스템]에 송신하여 [PAMS 시스템]의 동의를 받은 경우에는 개정약관 조항이 적용됩니다.
4. [PAMS 시스템]이 전항에 따라 개정약관을 공지 또는 통지하면서 회원에게 30일 기간 내에 의사 표시를 하지 않으면 의사표시가 표명된 것으로 본다는 뜻을 명확하게 공지 또는 통지하였음에도 회원이 명시적으로 거부의 의사표시를 하지 아니한 경우 회원이 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.
5. 회원이 개정약관의 적용에 동의하지 않는 경우 회사는 개정 약관의 내용을 적용할 수 없으며, 이 경우 회원은 이용계약을 해지할 수 있습니다. 다만, 기존 약관을 적용할 수 없는 특별한 사정이 있는 경우에는 회사는 이용계약을 해지할 수 있습니다.
6. 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 약관의 규제등에 관한 법률, 기타 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.
제4조 (서비스의 제공 및 변경)
1. [PAMS 시스템]은 다음과 같은 업무를 수행합니다.
① 과제 관리 : 과제목록, 점검대상에 대한 관리 기능을 제공합니다.
② 자료실 관리: 공지사항, FAQ, 체크리스트, 가이드, 표준양식, QnA 기능을 제공합니다.
③ 기타 [PAMS 시스템]이 정하는 업무
2. [PAMS 시스템]은 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 제공하는 서비스의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 용역의 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 용역의 내용을 게시한 곳에 즉시 공지합니다.
3. [PAMS 시스템]이 제공하기로 이용자와 계약을 체결한 서비스의 내용을 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 그 사유를 이용자에게 통지 가능한 주소로 즉시 통지합니다.
4. 전항의 경우 [PAMS 시스템]은 이로 인하여 이용자가 입은 손해를 배상합니다. 다만, [PAMS 시스템]이 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
5. [PAMS 시스템]은 회원이 서비스 이용 중 필요하다고 인정되는 다양한 정보에 대해서 전자메일의 방법으로 회원에게 제공할 수 있으며, 회원은 원하지 않을 경우 개인정보처리방침의 문의처로 정보수신거부를 요청할 수 있습니다. 단, 서비스의 종료, 중단 기타 서비스 내용에 중대한 변경 등의 사유가 있을 경우에는 회원의 수신거부의사에도 불구하고 해당 내용을 제공할 수 있습니다.
제 5조 (서비스의 중단)
1. [PAMS 시스템]은 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수 점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
2. [PAMS 시스템]은 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단, [PAMS 시스템]이 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
3. 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 [PAMS 시스템]은 제8조에 정한 방법으로 이용자에게 통지할 수 있습니다. 이 경우 [PAMS 시스템]은 이용자가 입는 피해를 [PAMS 시스템]의 지침 및 관련 법령에 따라 보상할 수 있습니다.
제 6조 (회원 가입)
1. [PAMS 시스템]이 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원 가입을 신청합니다.
2. [PAMS 시스템]은 제 1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.
① 가입 신청자가 이 약관 제 7조 제 2항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우. 다만 제 7조 제 2항에 의한 회원자격 상실 후 3년이 경과한 자로서 [PAMS 시스템]의 회원 재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 합니다.
② 모든 가입신청자는 이메일 인증을 거쳐야 하나, 그러하지 아니한 경우
③ 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우.
④ 기타 회원으로 등록하는 것이 [PAMS 시스템]의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우.
3. 회원가입 계약의 성립 시기는 [PAMS 시스템]의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.
제 7조 (회원 탈퇴 및 자격 상실 등)
1. 회원은 [PAMS 시스템]에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 [PAMS 시스템]은 즉시 회원 탈퇴를 처리합니다.
2. 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우 [PAMS 시스템]은 회원자격을 제한 또는 정지 시킬 수 있습니다.
① 가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우
② 다른 사람의 [PAMS 시스템] 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자 상거래 질서를 위협하는 경우
③ [PAMS 시스템]에서 법령과 이 약관이 금지되거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
3. [PAMS 시스템]이 회원 자격을 제한·정지 시킨 후에도 전항 각호의 사유가 발생하여 [PAMS 시스템]로부터 일정한 기간을 정하여 시정요청을 받았음에도 불구하고 그 기간 내 시정되지 아니하는 경우 [PAMS 시스템]은 회원의 자격을 상실시킬 수 있습니다.
4. [PAMS 시스템]이 회원 자격을 상실시키는 경우에는 회원 등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 소명할 기회를 부여합니다.
5. 본 조에 따라 [PAMS 시스템]의 탈퇴 또는 회원 자격의 상실이 발생하는 경우 회원의 개인정보는 법률상 보관의무가 있는 항목을 제외하고 지체없이 파기, 삭제됩니다.
제 8조 (회원에 대한 통지)
1. [PAMS 시스템]이 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 [PAMS 시스템]과 미리 약정하여 지정한 전자우편 주소로 할 수 있습니다.
2. [PAMS 시스템]은 불특정 다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일 이상 [PAMS 시스템]게시판에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인과 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별통지를 합니다.
제 9조 (개인 정보 보호)
1. [PAMS 시스템]은 이용자의 정보 수집 시 서비스 이행에 필요한 최소한의 정보를 수집하여 이를 가공, 보관, 관리할 수 있습니다. 이 경우 수집되는 정보는 다음 사항을 필수 사항으로 하며 그 외 사항은 선택 사항으로 합니다.
- 이메일주소(ID), 비밀번호, 성명, 회사명, 서비스 이용기록(로그데이터, 쿠키 및 웹비콘, 이용시간 등), 접속IP정보
2. [PAMS 시스템]이 이용자의 개인 식별이 가능한 개인정보를 수집하는 때에는 반드시 당해 이용자의 동의를 받습니다.
3. 제공된 개인정보는 당해 이용자의 동의 없이 목적 외의 이용이나 제 3자에게 제공할 수 없으며 이에 대한 모든 책임은 [PAMS 시스템]이 집니다. 다만 다음의 경우에는 예외로 합니다.
① 통계 작성, 학술 연구 또는 시장 조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공되는 경우
② 도용방지를 위하여 본인확인에 필요한 경우
③ 법률의 규정 또는 법률에 의하여 필요한 불가피한 사유가 있는 경우
4. [PAMS 시스템]이 제 2항과 제 3항에 의해 이용자의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인 정보 관리 책임자의 신원(소속, 성명 및 전화번호 기타 연락처), 정보의 수집목적 및 이용목적, 제 3자에 대한 정보 제공 관련사항 (제공 받는 자, 제공 목적 및 제공할 정보의 내용) 등 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제 22조 제 2항이 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지해야 하며 이용자는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다.
5. 이용자는 언제든지 [PAMS 시스템]이 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류정정을 요구할 수 있으며, [PAMS 시스템]은 이에 지체 없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. 이용자가 오류의 정정을 요구한 경우에는 [PAMS 시스템]은 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.
6. [PAMS 시스템]은 개인정보 보호를 위하여 관리자를 한정하여 그 수를 최소화하며, 이용자의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 변조 등으로 인한 이용자의 손해에 대하여 관련 법령에 따르는 책임을 집니다.
7. [PAMS 시스템] 또는 그로부터 개인정보를 제공 받은 제 3자는 개인 정보의 수집 목적 또는 제공 받는 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
제 10조 ([PAMS 시스템]의 의무)
1. [PAMS 시스템]은 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고 안정적으로 서비스를 제공하는데 최선을 다하여야 합니다.
2. [PAMS 시스템]은 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보 보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.
3. [PAMS 시스템]은 이용자가 원하지 않는 영리 목적의 광고성 전자 우편을 발송하지 않습니다.
제 11조 (회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무)
1. 제 9조의 경우를 제외한 ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다.
2. 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제 3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.
3. 회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난 당하거나 제 3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로[PAMS 시스템]에 통보하고 [PAMS 시스템]의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.
제 12조 (이용자의 의무)
1. 이용자는 다음 행위를 하여서는 안됩니다.
① 신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록
② 타인의 정보 도용
③ [PAMS 시스템]에 게시된 정보의 변경
④ [PAMS 시스템]이 정한 정보 이외의 정보 (컴퓨터 프로그램 등)의 송신 또는 게시
⑤ [PAMS 시스템] 기타 제 3자의 저작권 등 지식재산권에 대한 침해
⑥ [PAMS 시스템] 기타 제 3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
⑦ 외설, 욕설, 비속어 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성 기타 공서양속에 반하는 정보를 [PAMS 시스템]에 공개 또는 게시하는 행위
⑧ 영리를 목적으로 하는 광고의 게시
2. 회사는 이용자가 제1항을 위반한 경우로서 다음 각호에 해당함이 명백한 때에는 사전 통지 없이 해당 게시물을 삭제할 수 있습니다.
① 정보 도용, 저작권 등 권리 침해 및 명예훼손, 업무방해 등의 사실이 명백하거나 해당 피해자 등이 회사에 합리적인 근거를 제시하며 피해사실을 소명한 경우
② 관련 법령상 금지되거나 형사처벌의 대상이 되는 행위
제 13조 (저작권의 귀속 및 이용 제한)
1. [PAMS 시스템]이 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지식재산권은 [PAMS 시스템]에 귀속합니다.
2. 이용자는 [PAMS 시스템]를 이용함으로써 얻는 정보 중 [PAMS 시스템]에게 지식재산권이 귀속된 정보를 [PAMS 시스템]의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리 목적으로 이용하거나 제 3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.
제 14조 (분쟁 해결)
1. [PAMS 시스템]은 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 신속히 처리하기 위해 노력합니다.
2. [PAMS 시스템]은 이용자로부터 제출되는 불만 사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다.
시행일 : 2024-03-28
삼성메디슨 주식회사(이하 ‘회사’라 합니다)는 최초 회원 가입 또는 서비스 이용시 이용자로부터 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
이용자는 본 개인정보 수집·이용 동의서에 따른 동의 시, '필요한 최소한의 정보 외의 개인정보' 수집·이용에 동의하지 아니할 권리가 있습니다.
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□ 개인정보 수집·이용 동의(필수)
※ 귀하께서는 필수항목 수집·이용에 대한 동의를 거부하실 수 있으나, 이는 서비스 제공에 필수적으로 제공되어야 하는 정보이므로, 동의를 거부하실 경우 회원 가입, 서비스 이용, 홈페이지 이용을 하실 수 없습니다.
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[수집 목적]
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- 문의 접수 및 답변 제공, 문의 내역 관리
- 서비스 부정 이용 등 방지, 민원 등 이용자 요청 처리
[보유기간]
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